Vision

Sveriges ledande serviceföretag
inom sport och fritid

Länna Sport är Sveriges ledande serviceföretag inom sport och fritid. Vi arbetar stenhårt varje dag för att alltid ge dig som kund bästa tänkbara service. Vi gör också allt vi kan för att ge dig möjlighet att ta del av den kunskap vi besitter inom de olika områdena. Detta innebär att vi alltid, i alla situationer, jobbar med kunden i fokus. Vi har ett brett sortiment bestående av enbart kvalitetsprodukter från utvalda varumärken. Vi väljer noggrant ut de produkter och varumärken vi vill sälja med hjälp av våra mycket kompetenta inköpare.

Historia

Länna Sport startades 1973 av Bo Björkman

Länna Sport startades 1973 av Bo Björkman och låg på den tiden vid pendeltågsstationen i Haninge. Länna Sport var då en del av Intersport men målet var klart, sälja sportprodukter med bästa tänkbara service och kunskap. 1983 växte vi ur lokalerna och flyttade till Länna där vi än idag är belägna. 1993 gick vi sedan ur Intersport och då gjordes en tydlig förändring i strategin då vi gick över till att uttalat fokusera på högkvalitativa produkter av de mest välkända varumärkena men med samma fokus på service och kunskap. År 2000 byggde vi om och till butiken, den blev då 3900 kvadratmeter stor. På denna yta ryms idag en bit över 30.000 produkter från över 300 varumärken. Dessa produkter och varumärken väljs noggrant ut av våra inköpare.

Länna Sport startade sin webbförsäljning 2005. Vi strävar idag efter att erbjuda kunden på hemsidan samma service, kunskap och varumärken som de som besöker den fysiska butiken.

Butiken ägs idag av de tre bröderna Anders, Tomas och Nils Björkman vilka alla är aktiva i den vardagliga verksamheten. På Länna Sport är vi i dagsläget mellan 43-48 personer som jobbar heltid på de olika avdelningarna. Vi alla strävar efter samma mål, nämligen att varje dag ge alla kunder möjligheten att göra sitt inköp i Sveriges ledande sportbutik vad det kommer till service, kunskap och varumärkesmix.

Bilder från vår butik

Egen Verkstad

Erfaren personal och hög service 

Att ha en verkstad där vi kan hjälpa våra kunder att serva, underhålla, förbättra och utveckla sin utrustning har alltid varit självklart för oss. Vi ser det som ryggraden i ett långt led av åtgärder och funktioner för att på bästa sätt tillgodose alla våra kunders behov.

Länna Sports verkstad bemannas dagligen av två personer, båda med mellan 10 och 20 års erfarenhet av skidmontering, skidåkning och skidunderhåll. I vår verkstad stenslipar vi dina alpin- och längdskidor i vår Montanamaskin samt även kantslipar alpinskidor efter behov, allt för att optimera din upplevelse i backen eller spåret. Självklart vallar och monterar vi också skidorna enligt önskemål. Vi har även en rad olika typer av lästningsverktyg för att skräddarsy dina pjäxor eller skridskor efter just din fot. I vår verkstad slipar vi även dina skridskor, både vässar och slipar åkyta/radie. Vi har även en långfärdsskridskoslip för alla som gillar långa skär på sjöarna.

Vi lever och arbetar varje dag för att förbättra upplevelsen av den sport som just du gillar att utöva och därför ser vi det som en självklarhet att ha en fullskalig verkstad. Det finns inga problem som är för stora eller för små för oss, vi kommer alltid göra vad vi kan för att hjälpa just dig.

Kundtjänst

Vi finns här för dig

Varje dag jobbar alla i butiken och kundtjänsten för att förbättra och göra just din köpupplevelse så bra som möjligt. För att kunna ge den rätta kunskapsförmedlingen om produkterna får du alltid prata med en speciallist ur butiken. Detta säkerställer att den du pratar med har genomgått flertalet utbildningar både internt och externt samt hos leverantörerna och via egna erfarenheter. Därför kan vi med stort självförtroende säga att vi har någon i butiken som kan svaret på just din fråga.

Vi anser det viktigt att våra medarbetare hela tiden arbeta med och använda de produkter som vi säljer och därför är alla våra experter aktiva på golvet i butiken. Detta kan i vissa enstaka fall, då trycket är stort leda till en viss väntetid innan vi kan hantera ditt ärende men vi garanterar att vi alltid i alla situationer gör allt för att svara på din fråga så fort och korrekt som möjligt oavsett om du har ställt den via mejl, telefon eller klassisk kundkontakt i butiken. Till detta läggs också vår mycket serviceinriktade kundtjänst som hanterar alla typer av ärenden men framför allt, leverans-, faktura-, order- och övriga hanteringsfrågor.

Trygghet

Trygghet och köpupplevelse för dig som kund

Vi på Länna Sport vill att du som kund skall känna dig trygg när du handlar hos oss. Vi är en certifierad E-handel och har haft AAA i kreditbetyg de senaste 20 åren. Vi arbetar enbart med stora, välkända samarbetspartners så som Visa, Mastercard, Klarna, Posten, Nordea, Swedbank med flera. Samma sak gäller valet av leverantörer, du som kund skall känna dig trygg i att vi väljer de bästa produkterna från de mest välkända varumärkena och vi garanterar därmed att alla produkter i vårt sortiment är äkta och inhandlade från en officiell partner.

Vidare är köpupplevelsen viktig och den består givetvis av flera olika faktorer så som bästa tänkbara service, kunskap om produkterna, de bästa och mest välkända varumärkena, snabba leveranser, trygga och enkla köp mm.

Klubb & Företag

Adress

Gamla Nynäsvägen 604, 142 51 Skogås